退休再“上岗” “老章”变“小章”
    发布时间:2022-06-22??15:14 来源:中国税务报 字号:[] [] [] 打印本页

    在国家税务总局嵊州市税务局三界税务所办税服务厅,有一位名叫章祝平的“税收志愿服务者”。熟悉的纳税人都叫他“老章”,他却开玩笑地说:“我刚走上新岗位,你们应该叫我‘小章’。”

    “老章”变“小章”,背后故事还真不少。

    “哪有人不想为家好的”

    许多纳税人熟悉“老章”,是因为他曾从税40年,去年刚退休。

    今年以来,看到国家密集出台一项又一项税费优惠政策,闲在家的章祝平按捺不住了。好政策就要快落实,作为税务老兵,自己必须得力所能及做点儿什么。

    经过深思熟虑,4月11日,章祝平来到曾经工作过的三界税务所,敲开了所长的门。“我知道现在税务所需要人,虽然我退休了,但我了解税务工作,熟悉企业情况,还能发挥点儿余热,希望所长批准我到窗口做志愿服务。”章祝平态度诚恳地说。

    从此,章祝平每天驱车26公里往返于城关镇和三界镇之间,专注于导税、辅助申报、政策宣传等纳税服务工作。

    “刚才听着声音好熟悉,原来真的是你,老章!怎么不待在家里享福,又回来了?”很多人问章祝平。

    面对种种质疑,章祝平很坦然:“1982年我进入财税系统,被分配到三界税务所,从此与税务工作结缘,我把这里当成了家,哪有人不想为家好的?更何况,我还是一名党员,能为组织多出一点儿力,我感觉很快乐。”

    “服务工作马虎不得”

    退休前,章祝平干的是管理岗的活儿。而志愿服务,无论是工作内容,还是工作方式都发生了变化,这对章祝平是一项挑战。

    “新的组合式税费支持政策是送给纳税人的‘好礼’,解答不准、宣传不到位很有可能给纳税人造成损失。服务工作马虎不得,必须练好真功夫。”章祝平说。

    上岗第一天,章祝平就根据最新的税收政策、办税指引和服务规范制定了学习计划,并利用闲暇时间见缝插针学习,把关键要点和学习体会记录在笔记本上,一页又一页,密密麻麻。他的努力和付出得到了纳税人的认可。

    “和章师傅打了多年的交道,有他在办税服务厅,我们要方便不少。”

    “遇到税收问题,我就喜欢找老章,他人很耐心,从不厌烦的。”

    “老同志一口三界音,交流起来没有障碍,感觉就是亲切。”

    …………

    频频出现在三界税务所办税服务厅的点赞声,是对章祝平志愿服务工作的最大褒奖。

    “可以随时问我”

    退休前,章祝平一直在三界税务所工作,对辖区内税源情况了如指掌。“三界高新园区有不少异地搬迁企业,新建厂房和新购进设备产生的进项多,这类企业是退税减税的主体,也是我们重点服务的对象。”章祝平说。

    如何帮助这些企业准确申报房产税税源信息,让企业尽快享受到“六税两费”减免是章祝平考虑最多的问题。章祝平不由想到自己的两本手册。他在岗时通过巡查摸排将园区企业的基本情况汇编成册,手册内清晰记录了企业用地规模、房产完工进度、企业信息及面临的问题等信息。

    “做好税收工作就要底数清、情况明。这两本手册记录了园区企业的成长信息,在退税减税工作中或许能派上用场。如果有什么不清楚的地方,可以随时问我。”章祝平将手册交给办税服务厅负责人张寅谊。

    “拿在手上沉甸甸的,手册不仅是掌握税情企情的宝典,更是严谨细致、精益求精工匠精神的体现。”张寅谊动情地说,“老章的微信名叫孺子牛,名如其人,有一次因企业房产税源登记问题,他陪我忙到晚上7点多,毫无怨言。他退休了依然干劲十足,我们更没有理由后退!”(中国税务报 2022年06月22日 版次:01 作者:本报记者 虞立教 通讯员 黄珣)

    转载链接:http://www.ctaxnews.net.cn/paper/pad/con/202206/22/content_190822.html

    扫一扫在手机打开当前页
    Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统 欧美A网